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[회원정보]회원정보를 변경하고 싶습니다. |
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로그인후 마이페이지에서 정보수정에 들어가시면 아이디를 제외한 모든정보를 수정하실 수 있습니다.
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| Q |
[회원정보]ID와 Password를 잊어버렸습니다. |
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화면 상단의 "비밀번호찾기"를 누르시고 회원ID는 성명과 주민등록번호를 입력하시면 바로 확인하실 수 있으며, 비밀번호는 ID와 성명, 주민등록번호를 입력하시면 가입시 등록하신 이메일로 비밀번호를 보내 드립니다. 만약, 등록 당시의 이메일 주소가 사용이 불가한 경우에는 고객센터(1899-0288)로 연락바랍니다.
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| Q |
[회원정보]탈퇴했던 아이디는 재가입이 가능한가요? |
탈퇴했던 ID로 재가입은 불가 합니다.
다른 ID를 정하셔서 회원 가입을 해 주세요.
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[회원정보]회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
회원탈퇴는 마이페이지 > 페이지 좌측하단 > 회원탈퇴 버튼을 클릭하셔서 몇 가지 정보를 입력해 주시면 바로 탈퇴 처리 해드립니다.
<탈퇴 정책>
1. 회원은 언제든지 탈퇴요청을 할수 있으며, 사이트는 즉시 회원탈퇴접수를 합니다. 탈퇴완료까지는(주말과 공휴일제외) 5일정도 소요됩니다. 다만 회원은 탈퇴를 요청하시기 전에 주문 상품의 구매 절차를 완료하여야 하며, 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원이 부담합니다.
2. 회원탈퇴는 본인이 직접 웹 사이트에서 진행 해 주셔야 하며 고객센터를 통해서는 접수되지 않습니다.
개인 정보보호 정책에 따라 본인 확인이 되지 않은 상태에서는 개인 정보를 변경할 수 없으니 이 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
3. 탈퇴 시, 주민등록번호를 제외한 모든 개인정보는 삭제됩니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보전 등)에 의거, 주문정보는 5년간 데이터로만 보관하며(다른 용도로 절대 사용불가) 이후 파기됩니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
② 대금 결제 및 재화·용역 등의 공급에 의한 기록: 5년
③ 이용자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록: 3년
4. 회원가입은 탈퇴처리 완료 후 가입이 가능하며, 기존정보를 복원하여 사용할 수 없습니다.
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[회원정보]회원가입에 어떻게 하나요? |
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상단의 회원가입페이지에서 누구나 무료로 가능하며 기업회원의 경우 사업자등록증이 필요합니다. 개인인 경우 개인정보보호를 위하여 실명 확인제를 시행하고 있으며 기업의 경우 역시 사업자번호 조회를 통하여 사업자의 정보를 보호하고 있습니다.
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